Oferujemy obsługę klienta online w języku angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim i holenderskim. W przypadku wszystkich zapytań możesz skontaktować się z nami, wypełniając poniższy formularz lub dzwoniąc do jednego z naszych call center.
Do wyboru mamy szeroką gamę łodzi żaglowych/motorowych/jachtów/katamaranów.
Snorkeling, wędkarstwo, rejsy/żeglarstwo, zwiedzanie, zachód słońca i spersonalizowane wycieczki są dostępne!
W większości regionów zapewniamy tylko prywatny czarter, co oznacza wycieczkę łodzią bez innych pasażerów, wynajmujesz całą łódź z kapitanem/szyprem tylko dla własnej grupy/imprezy.
Wejdź na naszą stronę internetową, wybierz łódź, wypełnij krótki formularz rezerwacji i kliknij przycisk „zapytaj o dostępność” lub skontaktuj się z nami i poinformuj nas, jaki rodzaj łodzi preferujesz, a także dzień i godzinę chcesz zarezerwować czarter swojej łodzi. Ilu będzie pasażerów i ile godzin jest wymaganych/czas trwania czarteru łodzi? Poinformuj nas również o preferowanym typie wycieczki/aktywności, takiej jak nurkowanie z rurką, wędkarstwo, żeglarstwo, rejsy i zwiedzanie, zachód słońca, świętowanie specjalnych okazji i tak dalej.
Liczba pasażerów, sezon i liczba wymaganych godzin mają wpływ na cenę. Skontaktuj się z nami lub prześlij nam prośbę o czarter łodzi i uzyskaj najdokładniejszą wycenę.
Okulary przeciwsłoneczne, krem do opalania, okulary (jeśli są potrzebne), aparat fotograficzny (w wodoszczelnej torbie) LUB wodoodporny aparat fotograficzny, czapki i czapki przeciwsłoneczne, ręczniki, leki w razie potrzeby (w przypadku choroby morskiej należy porozmawiać z farmaceutą możliwe środki zaradcze), GOTÓWKA/lokalna waluta na opłacenie salda i prowizji, a także napiwków i napiwków!
Prosimy nie zabierać ze sobą przedmiotów wartościowych, które nie są absolutnie niezbędne. Łodzie mają ograniczoną przestrzeń do przechowywania, prosimy o zabranie ze sobą na pokład tylko niezbędnych rzeczy!
Przed wycieczką odwiedź swojego lekarza, postępuj zgodnie z jego radami i miej przy sobie wszelkie przepisane przez niego leki. Proszę nie przesadzaj z alkoholem poprzedniego wieczoru!
Dokładamy wszelkich starań, aby na naszej stronie internetowej znajdowały się wszystkie istotne informacje; jeśli jednak zamierzasz przywieźć niemowlęta lub małe dzieci, prosimy o wcześniejszy kontakt!
UWAGA: Rodzice są odpowiedzialni za bezpieczeństwo swoich dzieci pod każdym względem, zwłaszcza za ochronę ich małych dzieci, które mają trudności z oceną związanego z tym ryzyka. Na przykład kapitan/załoga koncentruje się na zapewnieniu efektywnego działania statku.
Prosimy o pozostawienie jachtu w czystości!
-Pamiętaj, aby mieć przy sobie wszystkie swoje rzeczy osobiste!
- Bardzo chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące łodzi lub jeśli widzisz coś, co wymaga naprawy. Sfotografuj je i zgłoś się do nas jak najszybciej!
- Proszę nie zapomnij dać napiwku swojemu kapitanowi i załodze.
Nasze warunki płatności są podane na naszej stronie internetowej. Różni się to w zależności od firmy czarterowej i regionu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące warunków płatności wybranej łodzi, skontaktuj się z nami. LUB, gdy tylko otrzymamy Twoje zapytanie o czarter łodzi, poinformujemy Cię o warunkach płatności, jeśli różnią się one od podanych na naszej stronie internetowej!
Współpracujemy z wiodącymi operatorami czarterowymi na całym świecie. Nasze zasady anulowania i zwrotu kosztów różnią się w zależności od operatora czarterowego i regionu. Skontaktuj się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zasad anulowania i zwrotu pieniędzy wybranej łodzi.
Jeśli obawiasz się pogody, skontaktuj się z nami/kapitanem przed wyjazdem. Kapitan podejmie decyzję na podstawie radaru/prognozy pogody. Jeśli Twoja podróż zostanie odwołana z powodu złej pogody i nie będziesz w stanie przełożyć podróży, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.
W przypadku środków ostrożności dotyczących COVID19 przestrzegamy wszystkich stanowych SOP i wytycznych. Nasze łodzie i sprzęt są odpowiednio odkażone, przestronne i wyposażone w otwartą część wypoczynkową z dużą ilością miejsca do poruszania się. Pamiętaj, aby podczas odprawy na pokładzie zakładać maskę na twarz!
Nie zapomnij zgłosić nam wszelkich napotkanych problemów!
- Komentarze i sugestie są zawsze mile widziane - zawsze cieszymy się z Twojej wiadomości!
- Aby publikować na naszej stronie na Facebooku i Instagramie, chcielibyśmy zobaczyć Twoje najlepsze zdjęcia! Większość ludzi lubi oglądać „prawdziwe” zdjęcia, więc podziel się z nami swoimi najlepszymi!
We had an amazing trip on the luxury catamaran and the crew was great. See you next year!